Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: únor 2026

1. Správce údajů

Správcem údajů je společnost Löwenbooks s.r.o., registrovaná v České republice. V případě jakýchkoli dotazů ohledně vašich osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailové adrese uvedené na naší stránce Impressum.

2. Údaje, které shromažďujeme

Shromažďujeme následující kategorie osobních údajů: údaje o účtu (e-mailová adresa, jméno), fakturační údaje (adresa, město, země, PSČ) poskytnuté při nákupu, údaje o používání (postup čtení, oblíbené položky, historie nákupů) a technické údaje (IP adresa, typ prohlížeče, shromažďované automaticky prostřednictvím serverových protokolů).

3. Účel zpracování

Vaše údaje zpracováváme za účelem poskytování a údržby platformy, zpracování nákupů a plateb, doručování zakoupených e-knih na váš účet, komunikace s vámi ohledně vašeho účtu a objednávek, plnění právních povinností a zlepšování platformy na základě souhrnných, anonymizovaných vzorců používání.

4. Právní základ

Vaše údaje zpracováváme na základě: plnění smlouvy (zpracování účtu a nákupů), oprávněného zájmu (bezpečnost a zlepšování platformy), právní povinnosti (daňové a účetní požadavky) a souhlasu (kde je to relevantní, např. marketingová komunikace).

5. Sdílení údajů

Vaše osobní údaje neprodáváme. Údaje sdílíme pouze se zpracovateli plateb (k dokončení transakcí), poskytovateli hostingu a infrastruktury (k provozu platformy) a veřejnými orgány (pokud to vyžaduje zákon). Všichni poskytovatelé třetích stran jsou vázáni smlouvami o zpracování údajů v souladu s GDPR.

6. Vaše práva

Podle GDPR máte právo na přístup ke svým osobním údajům, opravu nepřesných údajů, výmaz údajů, omezení nebo námitku proti zpracování, přenositelnost údajů a právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ). Pro uplatnění kteréhokoli z těchto práv nás kontaktujte na e-mailové adrese uvedené na naší stránce Impressum.

7. Uchovávání údajů

Vaše osobní údaje uchováváme po dobu, kdy je váš účet aktivní, nebo po dobu nezbytnou k poskytování služeb. Fakturační záznamy jsou uchovávány po dobu vyžadovanou českým daňovým zákonem. Po smazání účtu jsou osobní údaje odstraněny do 30 dnů, s výjimkou případů, kdy platí zákonné povinnosti uchovávání.